M's arcade

FAQ

よくあるご質問

  • Q 商品はどのように仕入れていますか?

    A

    商品は海外の市場に出向き、仕入れています。

  • Q お届けまでの日数を教えて下さい

    A

    お支払い確認後、1~3営業日以内に発送させていただきます。
    発送後、通常1~2日でのご到着となります。

    ※状況によっては多少の遅れが発生する場合がございます
    ※商品によっては発送までにお時間をいただく場合がございます。

  • Q 商品はどのように送られてきますか?

    A

    できるだけ綺麗にお送りするため、ダンボールに入れ、畳んでお送りいたしております。

  • Q ご注文確定メールが届かない

    A

    当店ではご注文後、ご注文内容のご確認メールを自動送信しております。
    もし受信されない場合は下記の項目をご確認くださいませ。

    ●迷惑メールフォルダに入っている
    当ショップから配信されたメールが、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度そちらをご確認くださいますようお願い致します。

    ●メールアドレスの間違い
    お客様のメールアドレスの記述が間違っている場合もございます。お心当たりのある場合は、こちらよりお問い合わせください。

    far.east.trading.info@gmail.com

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Q 日時配達はできますか?

    A

    シャツなど60サイズ以下で収まる商品・・・日時指定ができない商品になります。

    60サイズ以上・・・日時指定が可能でございます。

     

     

  • Q Can you provide assistance in English?

    A

    We can also provide assistance in English.