【初心者でも簡単】エアアジアのチェックイン方法を旅行のプロが解説
今回は、多くの方が気になるエアアジアのチェックイン方法について、詳しくご紹介します。
LCC(格安航空会社)の代表格であるエアアジアは、その安さゆえに人気がありますが、
初めて利用する方にとっては不安も多いものです。
この記事では多くの方がつまづきがちな、
エアアジアのチェックイン方法について、詳しく解説していきます。
エアアジアのチェックイン方法
エアアジアでは、
主に以下の4つのチェックイン方法があります。
1. Webチェックイン(オンラインチェックイン)
2. モバイルアプリでのチェックイン
3. 空港のキオスク(自動チェックイン機)でのチェックイン
4. 空港カウンターでのチェックイン
それぞれの方法について、詳しく見ていきましょう。
1. Webチェックイン(オンラインチェックイン)
ウェブチェックイン(オンラインチェックイン)は最も効率的で、旅行者にとっても便利なため、
エアアジアが最も推奨している方法です。
預ける荷物が無い場合、
チェックインが済んでいれば、そのまま保安検査場に進むことができます。
Webチェックインの主な特徴
以下がWebチェックインの主な特徴です。
・出発の14日前から可能
・出発当日の1時間前まで利用可能(国際線の場合は4時間前まで)
・預け手荷物が無ければ、そのまま保安検査場に進むことができる
・自宅や職場など、インターネット環境があればどこからでも可能
・座席の選択や変更が可能
・eチケットをダウンロードし印刷、または保存可能
・空港での待ち時間を大幅に削減
Webチェックイン方法
1. 🔗エアアジアの公式ウェブサイトにアクセス
↓
2. 「ウェブチェックイン」をタップ
↓
3. 予約番号と姓(ローマ字)を入力
↓
4. 搭乗者情報が表示されるので確認
↓
5. 座席を選択(無料の自動割り当てか、有料の指定席)
↓
6. 搭乗券をダウンロード、または印刷、または保存する
Webチェックインの注意点
・預け手荷物がある場合は、ウェブチェックイン後もカウンターで手続きをする必要がある
・インターネット環境が必要
・クレジットカードでの支払いが必要な場合がある(座席指定など)
・印刷した搭乗券、ダウンロードしたスマートフォンを忘れずに持参すること
2. モバイルアプリでのチェックイン
チェックインの際は、モバイルアプリの利用が便利です。
モバイルアプリは、チェックインだけでなく、
エアアジア便だけでなく世界各地の航空会社の航空券の購入も可能。
エアアジアの航空券の購入の仕方については、
🔗【2024年版 | エアアジアかんたん予約方法 | 初めてでも安心】をご覧ください。
モバイルアプリにはコミュニティ機能があり、
旅行コミュニティから旅行に関する質問も可能で、非常に便利なアプリです。
モバイルアプリチェックインの主な特徴
・空港での待ち時間を大幅に削減
・エアアジアの公式アプリを使用
・アプリ内でポイントを貯めることができる
・旅行に必要な手続きの全てをアプリで完結
・スマートフォンさえあれば、どこでもチェックイン可能
・プッシュ通知で重要な情報をリアルタイムで受け取れる
モバイルアプリチェックインの手順
1. 🔗エアアジアの公式アプリをダウンロード・インストール
↓
2. アプリを起動し、「チェックイン」を選択
↓
3. 予約番号と姓(ローマ字)を入力
↓
4. 搭乗者情報を確認し、必要に応じて追加情報を入力
↓
5. 座席を選択(無料の自動割り当てか、有料の指定席)
↓
6. モバイル搭乗券を取得
モバイルアプリチェックインの注意点
・スマートフォンのバッテリー切れに注意
・データ通信環境が必要
3. 空港のキオスク(自動チェックイン機)でのチェックイン
空港でのチェックインには、
キオスク(自動チェックイン機)を使用する方法があります。
キオスクでのチェックインの主な特徴
・空港に設置された自動チェックイン機を使用
・多言語対応(日本語も可)
・カウンターに並ぶ必要がない
・人との接触が少ない
キオスクチェックインの手順
1. 空港でエアアジアのキオスクを探す
↓
2. 画面の指示に従って予約番号と姓(ローマ字)を入力
↓
3. 搭乗者情報を確認
↓
4. 座席を選択(不可能な場合も)
↓
5. 搭乗券を印刷
キオスクチェックインの注意点
・預け手荷物がある場合は、別途カウンターで手続きをする必要がある
・全ての空港に設置されているわけではない
・混雑時は順番待ちが発生する可能性がある
・機械の操作に不慣れな方は時間がかかる場合も
4. チェックインカウンターでのチェックイン
エアアジアのチェックイン時に、
カウンターでスタッフに対応してもらう方法もあります。
カウンターチェックインの主な特徴
・エアアジアのスタッフが直接対応
・質問や要望を直接伝えられる
・通常、フライトの3時間前から開始
・人的サポートが受けられる
・複雑な要求や変更にも対応可能
カウンターチェックインの手順
1. エアアジアのチェックインカウンターを探す
↓
2. 列に並び、順番を待つ
↓
3. スタッフに予約番号や予約情報、パスポートを提示
↓
4. 必要に応じて追加情報を提供
↓
5. 座席を選択(不可能な場合も)
↓
6. 搭乗券を受け取る
カウンターチェックインの注意点
・行列で待ち時間が長くなる可能性がある
・預け手荷物がある場合は、必ずカウンターで手続きをする必要がある
・言語の問題
・チェックイン開始時間に注意が必要
ところでチェックインとは?
チェックインとは何か、知っている方は意外に多くないと思います。
飛行機を利用する際に必ず必要な「チェックイン」について、ご説明します。
チェックインはエアアジアに限らず、全ての航空会社で必要になります。
航空会社でチェックインが必要な主な理由
以下が航空会社でチェックインが必要になる理由です。
乗客が搭乗するかどうかを確認
チェックインには、
予約した乗客が実際に搭乗するかどうかを確認し、
キャンセル待ちの人に空席を案内する意味もあります。
座席の割り当て
座席が決まっていない乗客に座席を割り当てる意味があります。
オーバーブッキングの防止
チェックインで、
航空会社が座席数以上の予約を受け付けてしまう事態を防ぎます。
航空会社への搭乗意思の伝達
当日実際に搭乗する意思を航空会社に伝えるため
チェックインは、航空機の運航に非常に重要な手続きです。
チェックインをする際は連絡先やその他の自身の情報を、
不足なく航空会社に伝えるようにしましょう。
チェックイン時の注意点
どのチェックイン方法を選ぶ場合でも、
以下の点に注意しましょう。
時間に余裕を持ってチェックインしておくこと
エアアジアは、チェックイン締め切り時間が他の航空会社よりも早い傾向があります。
国際線の場合、通常は出発の1時間前がチェックイン締め切りです。
必ず時間に余裕を持ってチェックインするようにしましょう。
必要なものの準備
チェックイン時に、これらの書類は必ず用意しておきましょう。
・パスポート
・査証(ビザ)
・予約確認書など
手荷物制限の確認
エアアジアには、LCCならではの厳格な手荷物制限があります。
機内持ち込み手荷物は通常7kgまでで、サイズ制限もあります。
🔗エアアジアの機内持ち込み手荷物、受諾手荷物の規定についてはこちらの記事をご覧ください。
追加オプションサービスの内容を確認
座席指定、機内食、手荷物アドオンなど、追加オプションサービスを申し込んでいる場合は、
チェックイン時に、これらが確実に反映されているか確認しましょう。
手荷物オプションに関しては、
🔗【エアアジアの機内持ち込み・預け手荷物について わかりやすく解説 | 2024年度】をご覧ください。
搭乗券を印刷・保存して管理する
ウェブチェックインや、モバイルアプリチェックインで取得した搭乗券は、
印刷するかスマートフォンに保存するなどして、確実に管理しましょう。
チェックインが間に合わない場合
チェックインが間に合わないという事態を防ぐためにも、
チェックインは前もって行っておくのをおすすめします。
チェックインが間に合わない場合、日本国内向けのコールセンターに連絡してみましょう。
AirAsia&AirAsia Xフライト
(ボイスメールサービス) |
+81335277898 | 24時間
月曜日〜日曜日 |
エアアジア国内線と国際線のチェックイン
エアアジアの国内線と国際線のチェックイン方法は共通していますが、
いくつかの点で違いがあります。
国際線と国内線の違いを認識しておくことが、
アクシデントを防ぐために必要です。
エアアジア国内線のチェックインの注意点
空港に到着する時間
出発2時間前までに空港に到着することが推奨されています。
チェックイン締め切り時間
出発の60分前まで
必要書類
通常は身分証明書のみで十分です。
エアアジア国際線のチェックインの注意点
空港に到着する時間
出発3時間前までに空港に到着することが推奨されています。
チェックイン締め切り時間
出発の60分前まで
必要書類
パスポート(有効期限が旅行終了時点で6ヶ月以上あること)やビザなど、
目的地によって異なる追加書類が必要です。
🔗パスポートを始め、財布などの各種貴重品の保管、持ち歩き方をこちらの記事で紹介していますので、
パスポートの携帯の仕方にお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。
簡単チェックインのコツ
AirAsia MOVEアプリを活用する
AirAsia MOVEアプリを使うことで、
搭乗に関連する手続きをよりスムーズにできます。
・予約管理
・重要な情報のリアルタイムな更新
・追加サービスの購入
・ポイント管理
上記のように、アプリには多くの機能があります。
ぜひダウンロードしておきましょう。
急な日程や時間変更があった場合、通知がくる
アプリをインストールしていない場合、
日程や時間の変更等を、メールやウェブサイトで確認する必要があるため、
見逃す心配があります。
その点アプリは、自動で通知が来るため、見逃す心配がありません。
AirAsiaポイントを利用できる
ポイントプログラムを貯めると、
ランクに応じて優先チェックインや、座席指定の割引などの特典を受けられます。
事前に座席指定をする(有料)
ウェブチェックインやモバイルアプリでのチェックインの際、
事前に座席を選択しておくと、当日のストレスが減ります。
言語に不安がある場合の対処
エアアジアでは主に外国人とやり取りすることが多いです。
もし言語が不安でしたら、🔗こちらのエアアジアに関する記事で英会話アプリをを紹介していますので、
インストールしておきましょう。
もしくは🔗こちらの記事で、空港で使える簡単な英会話フレーズを紹介しています。
荷物をまとめて、カウンターに行く手間を省く
手荷物を預けずに、機内持ち込み手荷物にまとめると、
カウンターに行って手続きする手間が省けます。
チェックイン開始時間をカレンダーに登録する
チェックイン開始時間をスマートフォンのカレンダーに登録しておけば、
時間を忘れずにチェックインできます。
エアアジアのかんたんチェックイン方法:おわりに
エアアジアのチェックイン方法はとてもシンプルで簡単です。
ウェブチェックインやモバイルアプリチェックインを活用すれば、空港での待ち時間を大幅に短縮できます。
また、キオスク(自動チェックイン機)や空港カウンターでのチェックインも、
手順さえ押さえておけば問題ありません。
ビジネス、旅行など、用途や自分に合ったチェックイン方法で、時間に余裕を持って行動し、
必要書類や荷物制限を事前に確認しておくことが大事です。
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FAR EAST TRADING代表、輸入販売業・宿泊事業を運営。国家資格:総合旅行業務取扱管理者保有。北海道丁主催、北海道応援団会議メンバー。20年間で23か国をビジネスや旅行で巡る。英語でのコミュニケーションが可能。旅の経験と輸入の知識を元に、ブログでの情報発信やユニークな商品を日本に紹介しています。
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