ANAの予約確認はどうやってする？予約番号がわからない場合も解説

ANAの航空券の予約内容がわからない、予約番号がわからなくなった、と焦ったことはありませんか？公式サイト・旅行会社・ツアー予約など購入元が違うと、確認方法も変わることがあって少しわかりにくく感じることもあると思います。

この記事では、ANAの予約確認ができる場所・予約番号がわからないときの探し方・国内線で使われる確認番号との違い・確認できない場合にチェックするポイントをまとめました。

ANAの予約確認はどこでできる？

ANAの予約は、ANA公式サイト・ANAアプリ・予約完了メール・eチケットお客様控から確認できます。ANAマイレージクラブ会員として予約している場合は、ログイン後の予約一覧から確認できます。¹

ANA公式サイトでは、予約番号や航空券番号を使って予約を検索できます。2026年5月19日以降の搭乗分については確認番号の取り扱い終了が予定されており、予約確認にはeチケットお客様控に記載される予約番号や航空券番号を使う形になります。²

まずは予約時に使ったメールアドレスやANAアプリを確認してみましょう。複数人で予約した場合は、代表者のメールアドレスに案内が届いていることもあります。

ANAの予約確認では、予約番号・航空券番号・確認番号という似た言葉が出てきます。どれも予約や搭乗手続きに関わる番号ですが、使う場面が少し違います。

国内線では、これまで確認番号がオンラインチェックインや空港手続きで使われる場面がありました。ただ、搭乗日や運賃制度によって取り扱いが変わることがあるので、ANA公式サイトの最新案内を一度確認しておくと安心です。

予約番号がわからなくなった場合は、まず予約完了メールやeチケットお客様控を探してみましょう。メールを検索するときは、「ANA」「予約番号」「eチケット」「航空券番号」などのキーワードで検索すると見つかりやすいです。

ANAマイレージクラブ会員として予約している場合は、ANA公式サイトやANAアプリにログインすると予約一覧から確認できることがあります。予約時に会員番号を登録していたかどうかも確認しておきましょう。

旅行会社やツアーで予約した場合は、ANAの予約番号ではなく旅行会社側の照会番号や受付番号が先に出てくることがあります。この場合は、購入元のマイページや問い合わせ窓口も確認してみましょう。

ANA国内線の確認番号は、航空券購入後に案内される9桁の番号です。オンラインチェックイン・空港でのチェックイン・予約の変更・払い戻しなどで必要になる場面があります。³

確認番号を紛失した場合、サイトや電話では確認できないケースがあり、正式な手続きが必要になることもあります。購入後に届いたメールや控えは削除せずに、スマートフォン内にも保存しておくのがおすすめです。

ANAの予約確認ができない場合、入力した情報が間違っている可能性があります。予約が消えているとは限らないので、落ち着いて条件を見直してみましょう。

搭乗日・出発空港・氏名表記・預け荷物の有無は、出発前にひと通り確認しておきましょう。

ANAの予約確認は、ANA公式サイト・ANAアプリ・予約完了メール・eチケットお客様控から行えます。予約番号がわからなくなった場合は、まずメールや控えを探して、ANAマイレージクラブ会員として予約しているならログイン後の予約一覧も確認してみましょう。

旅行会社やツアーで購入した航空券は、購入元での確認が必要になることもあります。番号が見つからない場合は、出発が近づく前にANAまたは購入元へ早めに問い合わせておくと安心です。